Privacybeleid van LuckyGem Casino

Dit privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers van de website van LuckyGem Casino (“wij”, “ons”, “onze”). Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en het zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens. In dit beleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie wij deze delen, en welke rechten u als gebruiker hebt. Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante Nederlandse wet- en regelgeving.

1. Verzameling van persoonsgegevens

Wanneer u zich registreert op de website van LuckyGem Casino, een account aanmaakt of gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen wij bepaalde persoonsgegevens. Dit omvat onder andere uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens, IP-adres, en informatie over uw spelactiviteiten. Wij verzamelen deze gegevens rechtstreeks van u of via uw gebruik van onze website.

2. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden: het verifiëren van uw identiteit, het aanmaken en beheren van uw account, het verwerken van stortingen en opnames, het voldoen aan wettelijke verplichtingen (waaronder fraudepreventie en anti-witwasmaatregelen), het leveren van klantenservice, het verbeteren van onze diensten, en het versturen van informatie over wijzigingen in onze voorwaarden of beleid. Uw gegevens worden niet gebruikt voor geautomatiseerde besluitvorming zonder menselijke tussenkomst die rechtsgevolgen voor u heeft.

3. Wettelijke grondslagen

De verwerking van uw persoonsgegevens door LuckyGem Casino vindt plaats op basis van de volgende wettelijke grondslagen: uitvoering van een overeenkomst, voldoen aan wettelijke verplichtingen, bescherming van vitale belangen, en op basis van uw toestemming voor specifieke verwerkingen, zoals het ontvangen van marketingcommunicatie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de instellingen van uw account of door contact op te nemen met onze klantenservice.

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met externe partijen die ons ondersteunen bij het leveren van onze diensten, zoals betaalproviders, verificatiediensten en IT-dienstverleners. Daarnaast kunnen uw gegevens worden gedeeld met toezichthoudende autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is. Wij zorgen ervoor dat met alle derde partijen verwerkersovereenkomsten zijn gesloten om de bescherming van uw gegevens te waarborgen. Uw gegevens worden niet verkocht aan derden.

5. Internationale doorgifte van gegevens

In sommige gevallen kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In deze gevallen nemen wij passende maatregelen om te waarborgen dat uw gegevens adequaat worden beschermd, zoals het sluiten van standaard contractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie of door het zorgen voor andere wettelijk erkende waarborgen.

6. Bewaartermijnen

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens op veilige wijze verwijderd of geanonimiseerd.

7. Beveiliging van gegevens

LuckyGem Casino treft passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, of openbaarmaking. Wij maken gebruik van encryptietechnologie, beveiligde servers en periodieke controles van onze beveiligingsmaatregelen om een hoog beveiligingsniveau te waarborgen.

8. Uw rechten

U heeft als betrokkene de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens: recht op inzage, recht op rectificatie, recht op gegevenswissing, recht op beperking van de verwerking, recht op overdraagbaarheid van gegevens en recht van bezwaar. U kunt deze rechten uitoefenen door een verzoek in te dienen via ons contactformulier of door een e-mail te sturen naar het op de website vermelde adres. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijk gestelde termijn behandelen.

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om het gebruik van onze diensten te analyseren en de functionaliteit van de website te verbeteren. Cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming, tenzij deze strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in ons aparte cookiebeleid.

10. Minderjarigen

LuckyGem Casino is uitsluitend toegankelijk voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen of verwerken bewust geen persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij constateren dat wij per abuis gegevens van een minderjarige hebben verzameld, zullen wij deze gegevens direct verwijderen.

11. Wijzigingen in het privacybeleid

LuckyGem Casino behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. Wij adviseren u om deze pagina regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen. Bij significante aanpassingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of via de website.

12. Contact en klachten

Indien u vragen heeft over dit privacybeleid, uw persoonsgegevens wilt inzien, wijzigen of verwijderen, of een klacht wilt indienen over de verwerking van uw gegevens, kunt u contact opnemen via het contactformulier op onze website of via het e-mailadres [email protected]. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden.